Menu

1. Het artikel dat ik zoek is uitverkocht, komt het nog terug in voorraad?

De stoffen die ik kies voor mijn producten worden ingekocht op basis van de vraag naar de prints. Het verschilt per print of deze opnieuw wordt ingekocht. Volg Style Your Mini via Instagram en Facebook om op de hoogte te blijven van de actuele prints. Schroom daarnaast niet om te laten weten welke print je graag (terug) zou zien, zodat ik weet wat jij leuk vindt!

2. Hoe plaats ik een bestelling bij Style Your Mini?

Wanneer je een product wilt bestellen kies je naast het gewenste product een maat en klik vervolgens op 'voeg toe aan winkelwagen'. Hierna volgen er 4 stappen:

1. Winkelwagen

Je kiest een betaalwijze en het land waarin je woont. De gekozen artikelen worden getoond en klik op de knop 'bestelling afronden' om verder te gaan.

2. Uw gegevens

In deze stap vult je je contactgegevens en (factuur)adres in. Er is tot slot ook ruimte voor overige opmerkingen. Denk hierbij bijvoorbeeld aan een grotere of smallere taillemaat indien gewenst. Klik daarna op de knop 'bestelling afronden'.

3. Bevestigen

Controleer alle gegevens en klik op 'bestelling bevestigen'.

4. Betalen

Volg de stappen om de betaling af te ronden.

3. Kan ik mijn bestelling wijzigen?

Mail naar info@styleyourmini.com om te informeren of je bestelling gewijzigd kan worden.

4. Kan ik mijn verzendadres wijzigen?

Een wijziging in het adres is mogelijk wanneer je bestelling nog niet op de post is gedaan. Mail naar info@styleyourmini.com om de wijziging door te geven en vermeld hierbij uw factuurnummer.

5. Naar welke landen verstuurt Style Your Mini?

Style Your Mini verstuurt haar producten wereldwijd. Niet alle landen zijn zichtbaar in het keuzemenu. Staat je land er niet tussen maar wil je wel bestellen, mail dan naar info@styleyourmini.com. Dan wordt dit zo snel mogelijk aangepast.

6. Wat zijn de verzendkosten?

De producten worden per brievenbuspost verzonden, zowel mét en zonder track en trace code. Dit is afhankelijk van uw bestelling. De kosten worden automatisch doorberekend afhankelijk van het gewicht. 

De kosten van een verzending zijn opgebouwd uit de frankering, enveloppe, betalingssysteem kosten (iDeal, PayPal), inpakkosten en print.

- Nederland: €2 - €3,95
Bij bestellingen met een waarde van meer dan €75 rekenen wij geen verzendkosten binnen Nederland.

- Buiten Nederland: €3,45 - €5,75
Internationaal verzenden wij met PostNL op een franco exclusief rechten basis. Dit houdt in dat Style Your Mini alleen zorg draagt voor de betaling van de verzending en niet van rechten, belastingen en overige bij invoer verschuldigde heffingen en kosten van de te vervullen douaneformaliteiten.

7. Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling in huis heb?

De levertijd hangt af van de voorraad stoffen en het aantal bestellingen die zijn geplaatst. Gemiddeld is de levertijd 3-4 weken tenzij anders vermeld. 

8. Hoe volg ik mijn bestelling?

Afhankelijk van de inhoud en het aantal artikelen worden producten verzonden via brievenbuspost met en/of zonder track & trace code. Niet alle poststukken zijn te volgen, alleen als je hier een e-mail van PostNL van hebt ontvangen met track en trace code.

9. Welke betaalmethodes accepteert Style Your Mini?

Bij Style Your Mini kun je op de volgende manieren betalen:

- iDEAL
- PayPal
- Bancontant / Mistercash

- Mastercard
- Maestro
- Visa
- Sofort Banking
- Belfius

Als je in het bezit bent van een (persoonlijke) kortingscode dan dien je deze voor het plaatsen van je bestelling in te voeren. Kortingscodes kunnen achteraf niet worden verrekend.

10. Hoe retourneer ik mijn bestelling?

Je hebt 14 dagen om je bestelling aan te melden voor retour + 14 dagen om het product terug te sturen. De tweede 14 dagen gaan in na de eerste melding.

Stuur een e-mail naar info@styleyourmini.com om je retournering te melden met daarin de reden van de retourzending. Stuur de artikelen met je gegevens terug naar:

Style Your Mini
Lolkjeslân 19
9084 EK Goutum
(let op: dit is géén bezoekadres)

Het bedrag wordt binnen 14 dagen na de melding van het retourneren terugbetaald op dezelfde manier waarmee de bestelling is betaald. Wanneer maar een deel van de bestelling retour komt, worden de verzendkosten voor de heenzending niet vergoed. 

Retourzendingen worden alleen in behandeling genomen als de artikelen in originele staat zijn inclusief labels. Beschadigde en/of gebruikte items worden geweigerd en terug gestuurd.

De kosten van het retourneren zijn voor de rekening van de klant (+/- €3,95 brievenbuspost) en het risico ligt ook bij de consument.

Bij problemen met producten die online zijn gekocht, verwijs ik je naar het Europees ODR platform.

11. Kan ik een artikel ruilen?

Een artikel kan worden geruild in een andere print, kleur of maat indien het product niet op maat is gemaakt (denk hierbij aan een afwijkende taillemaat bij leggings). Volg de procedure van retourneren en geef naast je eigen gegevens aan welk item je wilt ruilen met de juiste maat en/of kleur.

Houd er rekening mee dat niet stoffen niet op voorraad zijn en/of niet meer geleverd kunnen worden.

12. Wat moet ik doen als mijn bestelling niet klopt?

Stuur een e-mail naar info@styleyourmini.com en Style Your Mini zorgt voor een passende oplossing.

13. Krijg ik het totaal betaalde bedrag retour?

Na ontvangst van de retourzending stort Style Your Mini het bedrag terug op het bankrekeningnummer welke gebruikt is tijdens het plaatsen van de bestelling. Dit duurt maximaal 5 werkdagen. De verzendkosten van de retourzending worden alleen vergoed als de gehele bestelling wordt geretourneerd. Als een deel van de bestelling terug wordt gestuurd, worden de verzendkosten niet vergoed.

14. Van welk materiaal zijn de producten gemaakt?

De producten zijn van 100% biologisch katoen gemaakt. Bij elk artikel staat aangegeven welke stof op dat product van toepassing is.

Organic Cotton

  • 100% biologisch katoen
  • Gecertificeerd door Global Organic Textile Standards (GOTS)
  • Geschikt voor machinewas op lage temperaturen

15. Waar heb ik garantie op?

Op alle artikelen heb je een garantietermijn van 30 dagen. Mocht binnen deze periode het artikel beschadigd zijn of treedt er een ander mankement op, mail dan naar info@styleyourmini.com.

16. Overige vragen.

Staat je vraag hier niet tussen? Mail naar info@styleyourmini.com voor overige vragen.

 HANDGEMAAKT
 WERELDWIJDE VERZENDING
 MADE WITH LOVE

        

© 2015 - 2017 Style Your Mini | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel